1. INFORMAZIONI LEGALI

Casa & Giardino arredamenti di Sergio Besozzi & C s.n.c. , iscritta la Registro delle Imprese di Brescia al R.E.A. n. BS-322974, P. IVA 01569910985, con sede legale e operativa in Manerba del Garda BS, Via Campagnola, 8, CAP 25080

2. INFORMAZIONI SPESE DI SPEDIZIONE E PAGAMENTO

2.1 Le spese di consegna per ciascun ordine saranno diverse in base a dimensione o peso del collo. I prezzi possono variare tra negozio e online. Eventuale consegna gratuita sarà specificata nell’offerta e nella vendita

2.2 I costi per il trasporto dei Prodotti sono presenti nell’ordine. Il bene compravenduto si intende consegnato al compratore con la rimessa al Vettore, effettuata presso la sede operativa di Casa&Giardino_Design (Manerba del Garda, BS). Il Vettore effettuerà il trasporto al domicilio del compratore, e comunque fino al punto più vicino all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine, in Italia, raggiungibile dal Vettore. Il trasporto standard comprende il relativo scarico a lato strada ma non il facchinaggio e il trasporto al piano, a meno che tale servizio non sia stato specificatamente richiesto. Il servizio di “consegna e montaggio a domicilio” qualora richiesto e concordato, prevede la consegna e il montaggio nel luogo indicato dal cliente, raggiungibile tramite normali vie d’accesso, incluso il trasporto al piano e lo smaltimento dei materiali di imballo; sono esclusi strutture, articoli con alimentazione a gas, elettrici o che richiedano interventi su strutture murarie o idrauliche. Tali servizi vanno richiesti dal cliente che fornirà tutte le informazioni necessarie per una corretta valutazione del costo. Per consegne in luoghi dove sia necessario e possibile l’uso di mezzi e attrezzature speciali, i costi saranno definiti di volta in volta. Molti degli articoli in Catalogo, compresi alcuni mobili, sono forniti in semplici kit di montaggio per praticità di trasporto. Gli Ordini sono evasi con procedura automatizzata; in caso di spedizione parziale dell’Ordine, il contributo per il trasporto rimarrà quello indicato nell’Ordine mentre per le spedizioni successive il trasporto sarà a carico di Casa&Giardino_Design.

2.3 . pagamento sicuro

Il pagamento dei Prodotti può avvenire in un’unica soluzione in via anticipata, contestualmente all’invio dell’ordine. È possibile pagare per gli articoli ordinati utilizzando i metodi indicati sotto.

Bonifico bancario anticipato
Utilizzando questo sistema di pagamento l’ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti sul nostro conto corrente.

Coordinate:
Casa & Giardino arredamenti

IBAN IT 80F 03111 54720 000000003525

BIC BLOPIT22

UBI Banca S.p.A., Via Gassman 25080 Manerba del Garda BS

 

PayPal / Stripe/Carta di credito o di debito
Se si sceglie di pagare con PayPal, Casa&Giardino_Designsi riserva il diritto di controllare la validità del conto PayPal, di verificare che vi siano fondi sufficienti per pagare l’acquisto e di confermare la correttezza dei dati dell’indirizzo di fatturazione dell’acquirente. L’ammontare applicabile sarà immediatamente riservato sul conto PayPal, ma non sarà addebitato fino all’uscita degli articoli dal magazzino. Casa&Giardino_Designsi riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.

 

3 TERMINI DI REVOCA/RECESSO

3.1 Nei soli casi di contratti e/o di proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, il Consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento dei Prodotti da parte del Consumatore, secondo il Codice del Consumo all’rt. 59

3.2 Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro i termini previsti dalla clausola 8.1, di una comunicazione scritta alla sede operativa di Casa&Giardino_Design mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o di telefax o di posta elettronica certificata “pec” inviata all’indirizzo “casaegiardinoarredamenti@pec.it”..

3.3 La comunicazione di recesso dovrà indicare il numero dell’ordine con riferimento al quale il diritto di recesso è esercitato, il Prodotto che il Consumatore intende restituire e l’indicazione del metodo prescelto per la restituzione in suo favore della eventuale somma versata in conto prezzo.

3.4 Qualora sia già avvenuta la consegna del Prodotto, il Consumatore che abbia validamente esercitato il diritto di recesso è tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione di Casa&Giardino_Design (presso la sua sede operativa) entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del Prodotto (ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale o al trasportatore incaricato). È condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso l’assoluta integrità del Prodotto da restituire. Il Consumatore che si avvarrà del diritto di recesso sarà tenuto alla restituzione a proprie spese del Prodotto integro, quindi completo in tutte le sue parti, inutilizzato e nell’imballo originale. La mancanza anche di una sola di queste condizioni fa decadere il diritto al rimborso o al recesso.
I riferimenti dell’ordine oggetto del recesso dovranno essere indicati sulla merce e sui documenti di reso. Casa&Giardino_Design si riserva di verificare l’integrità della merce restituita e di trattenere dal rimborso eventuali deprezzamenti, anche dovuti a danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto del reso.

3.5 Le sole spese dovute dal Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene ad Casa&Giardino_Design. In alternativa, qualora il Consumatore ne faccia espressa richiesta al momento della comunicazione del recesso, Casa&Giardino_Design potrà organizzare il ritiro della merce con propri mezzi o propri corrieri. In questo caso Casa&Giardino_Design è autorizzata ad addebitare al Consumatore il costo del trasporto. In tal caso, il Consumatore dovrà mettere a disposizione la merce nel luogo in cui è stata consegnata, entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla data di comunicazione del recesso. Valgono le condizioni citate al punto 8.4 sullo stato dei beni da restituire.

3.6 Se il diritto di recesso è esercitato dal Consumatore conformemente alle disposizioni del presente articolo, Casa&Giardino_Design rimborserà le somme versate dal Consumatore. Il rimborso avverrà gratuitamente, entro il termine di venti giorni lavorativi dall’avvenuta riconsegna della merce e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Casa&Giardino_Design è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Consumatore. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato. Eventuali servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente, quali servizio di consegna e montaggio, contrassegno ed altri accessori (gru, facchinaggio e mezzi speciali) non sono rimborsabili.

3.7 Il Consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso nei casi di fornitura di Prodotti realizzati su misura o personalizzati nella finitura del colore, delle stoffe di rivestimento o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

3.8 Con la ricezione da parte di Casa&Giardino_Design della comunicazione di recesso nei termini e in conformità alle modalità specificate, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto o dalla proposta contrattuale.

3.9 Al pari di quanto previsto al precedente articolo 6.8, non è altresì consentito il diritto di recesso per i Prodotti acquistati presso i reparti Stock o Outlet, anche sul sito di e-commerce di Casa&Giardino_Design e, comunque, per i Prodotti qualificati come “di seconda scelta”.

 

 

4. TERMINI / CONDIZIONI GENERALI

4.1. Generale. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni Generali”) disciplinano i rapporti commerciali tra Casa & Giardino arredamenti di Sergio Besozzi & c s.n.c., (Casa&Giardino_Design) che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, ed i clienti. Laddove i clienti finali siano rappresentati da persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, artigianale o professionale svolta (di seguito “Consumatore/i”), esclusivamente ad essi troveranno applicazione le specifiche prescrizioni e facoltà dettate dal Codice del Consumo – e richiamate nelle presenti Condizioni Generali – con riferimento ai contratti a distanza stipulati con i Consumatori.
In tali casi, le presenti Condizioni Generali sono redatte ai sensi del Titolo III, Capo I, Sezione I (“Contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali” – artt. 45 e segg.) e Sezione II (“Contratti a distanza” – artt, 50 e segg.) Parte III del decreto legislativo 6 Settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).

4.2 Ai termini di quanto richiesto dagli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo, le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti (“Prodotti”) fabbricati e/o commercializzati da Casa&Giardino_Design, , iscritta la Registro delle Imprese di Brescia al R.E.A. n. BS-322974, P. IVA 01569910985, con sede legale e operativa in Manerba del Garda BS, Via Campagnola, 8, CAP 25080

4.3 Ordini. Tutti i contratti a distanza e/o negoziati al di fuori dei locali commerciali per la vendita di Prodotti da parte di Casa&Giardino_Design a propri Clienti, a mezzo telefono, telefax, e-mail, internet o posta ordinaria, sono regolati dalle presenti Condizioni Generali che formano parte integrante e sostanziale di ogni ordine di acquisto dei Prodotti (“Ordine/i”). Casa&Giardino_Design si riserva il diritto di apportare in qualunque momento modifiche alle presenti Condizioni Generali nel caso in cui tali modifiche siano necessarie per adeguarle a disposizioni inderogabili di legge, a precedenti impegni contrattuali di Casa&Giardino_Design nei confronti di terzi, a sopravvenute necessità anche meramente organizzative. Le Condizioni Generali applicabili a ciascun Ordine sono quelle in vigore alla data dell’Ordine stesso. Gli Ordini potranno essere trasmessi dai Clienti a Casa&Giardino_Design via e-mail oppure con il sistema automatico presente sul sito di e-commerce, via fax ovvero per posta ordinaria, agli indirizzi e ai numeri indicati nel Catalogo. L’Ordine in qualsiasi forma trasmesso accetterà le presenti Condizioni Generali che si riterranno approvate, ex artt. 1341 e 1342 C.C.. L’Ordine potrà essere effettuato anche per telefono o per e-mail, rispettivamente al numero e all’indirizzo di posta elettronica indicati sul sito internet www.casaegiardino.info.  Ciascun Ordine costituisce accettazione contrattuale del Cliente e la vendita si intende conclusa al momento del ricevimento dell’Ordine da parte di Casa&Giardino_Design presso la sede operativa. Casa&Giardino_Design si riserva il diritto di non dare esecuzione a Ordini incompleti o non sottoscritti dal Cliente o non specificatamente approvati per iscritto ex artt. 1341 e 1342 C.C.. 3.3 In caso di mancata esecuzione dell’Ordine da parte di Casa&Giardino_Design per indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti, Casa&Giardino_Design provvederà ad informare tempestivamente il Cliente, rimborsando gli eventuali anticipi ricevuti per tali Prodotti. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun ulteriore rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta ed Casa&Giardino_Design sarà pertanto liberata dalle proprie obbligazioni, con la conseguente estinzione del rapporto contrattuale in essere tra le parti. L’inclusione di qualsiasi prodotto o servizio sul sito edenparkshop.com non implica o garantisce che tali prodotti o servizi saranno disponibili in ogni momento. Casa & Giardino arredamenti di Sergio Besozzi & c s.n.c si riserva il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Nel caso di contratti a distanza e/o negoziati al di fuori dei locali commerciali ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, deve ritenersi non vincolante il termine di 30 giorni per la esecuzione dell’ordine trasmesso dal Consumatore alla Casa&Giardino_Design.

 

4.4 Prezzi. –  I prezzi dei Prodotti pubblicati da Casa&Giardino_Design sul Sito internet o e-shop sono comprensivi di IVA calcolata sulla base dell’aliquota pro tempore in vigore. Casa&Giardino_Design si riserva il diritto di applicare eventuali differenti aliquote secondo le disposizioni di legge in vigore alla data dell’Ordine. I prezzi dei Prodotti si intendono validi sino ad aggiornamenti. La Casa&Giardino_Design si riserva la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di variare i prezzi dei Prodotti.

4.5 Caratteristiche dei Prodotti. –

Casa&Giardino_Design si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, le caratteristiche dei prodotti venduti in funzione della continua evoluzione tecnologica, così come di sospendere la vendita dei prodotti. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità alle proprie esigenze delle specifiche indicate da Casa&Giardino_Design. Casa&Giardino_Design non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzati dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l’idoneità dei Prodotti per l’uso specifico voluto dal Cliente. Eventuali mancanze o danneggiamenti visibili al momento della consegna e palesemente dovuti al trasporto saranno a carico di Casa&Giardino_Design, senza alcun onere a carico del Cliente, a condizione che ne sia fatta espressa menzione sul documento accompagnatorio dei Prodotti e la richiesta sia comprovata da idonea documentazione fotografica allegata alla domanda di rimborso o alla segnalazioni di ricevimento di merce danneggiata

4.6 Reclami. Reclami da parte dei Clienti relativi ad eventuali parti difettose o mancanti dovranno essere fatti pervenire alla sede operativa di Casa&Giardino_Design entro 8 giorni dal ricevimento dei Prodotti corredati da idonea documentazione fotografica. Casa&Giardino_Design è esonerata da ogni responsabilità per l’uso ed il montaggio che viene fatto dei materiali venduti con riguardo anche alle normative urbanistiche, statiche e di sicurezza in funzione dei luoghi di installazione, anche nel caso in cui, su esplicita richiesta del Cliente, Casa&Giardino_Design fornisca nominativi di persone o imprese esterne abilitate ad eseguire tali montaggi. Casa&Giardino_Design è esonerata da qualsiasi responsabilità di eventuali danni diretti e/o indiretti causati da tale montaggio e della qualità del lavoro eseguito. I valori di sovraccarico ammissibile delle strutture e le resistenze al vento degli ombrelloni sono puramente indicativi. La Casa&Giardino_Design declina ogni responsabilità sull’uso e/o montaggio non corretto che viene fatto dei materiali venduti. Tutte le verifiche urbanistiche, statiche e di sicurezza in funzione del luogo di installazione, della validità degli appoggi (muri, parapetti, pavimenti, ringhiere) e del relativo sistema di montaggio, dell’uso di coperture in funzione della ventosità o del carico neve delle zone di installazione, dovranno essere verificate da un tecnico abilitato secondo le disposizioni di legge vigenti nelle normative riguardanti le costruzioni.

4.7 GARANZIA Per l’assistenza in garanzia relativamente ai difetti di conformità dei Prodotti (“Garanzia”), è necessario che il Cliente conservi, a titolo di prova d’acquisto, la relativa fattura. La Garanzia si applica ai Prodotti che presentino difetti di conformità esistenti al momento della consegna, purché i Prodotti siano stati utilizzati correttamente e con la dovuta diligenza, anche in relazione alla manutenzione degli stessi. La Garanzia non è prevista per il deterioramento dei Prodotti derivante dal loro normale utilizzo, né per danni ai Prodotti dovuti ad eventi successivi alla consegna. In caso di restituzione, il Cliente dovrà riconsegnare i Prodotti integri, quindi completi in tutte le loro parti, inutilizzati e nell’imballo originale. Casa&Giardino_Design si riserva di verificare l’integrità della merce restituita e di trattenere dal rimborso eventuali deprezzamenti, anche dovuti a danneggiamento dei Prodotti accaduti durante il trasporto del reso a carico del cliente, anche se organizzato da Casa&Giardino_Design. Casa&Giardino_Design si riserva il diritto di escludere, sospendere, cancellare la Garanzia nei confronti di eventuali clienti morosi nei pagamenti. La Garanzia non è dovuta, da parte di Casa&Giardino_Design, per i Prodotti acquistati nella sezione Stock o Outlet di Casa&Giardino_Design e, comunque, per i Prodotti qualificati come “di seconda scelta” sui quali, in ragione di ciò, viene effettuato uno sconto significativo rispetto a quello indicato sul prezzo da catalogo.

 

4.8. Conformità dei Prodotti, garanzia, Termini ed Esonero di Responsabilità. – Casa&Giardino_Design si obbliga a consegnare al Consumatore Prodotti conformi al contratto di vendita, ai sensi dell’art. 129 del Codice del Consumo. La garanzia di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica. Non vi è difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, il Consumatore era a conoscenza del difetto e non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza o se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal Consumatore. Il Consumatore deve denunciare a Casa&Giardino_Design il difetto di conformità entro due mesi dalla scoperta del difetto, corredando la denuncia con idonea documentazione fotografica, decadendo – in caso contrario – la possibilità di esercitare i diritti di cui al Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità denunciati dal Consumatore entro i termini, il Consumatore può chiedere a Casa&Giardino_Design, a sua scelta, di riparare il Prodotto o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi (con esclusivo riferimento ai soli costi indispensabili per rendere conformi i Prodotti), salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. È da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone a Casa&Giardino_Design spese irragionevoli in confronto all’altro, tenendo conto: a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità; b) dell’entità del difetto di conformità; c) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il Consumatore. Dopo la denuncia del difetto di conformità da parte del Consumatore, Casa&Giardino_Design potrà offrire al Consumatore qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti: a) qualora il Consumatore abbia già richiesto uno specifico rimedio, Casa&Giardino_Design resta obbligata ad attuarlo, salvo accettazione da parte del Consumatore del rimedio alternativo proposto; b) qualora il Consumatore non abbia già richiesto uno specifico rimedio, dovrà accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio. Se, a seguito di intervento da parte di Casa&Giardino_Design, il vizio dichiarato dal Cliente non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi della normativa applicabile, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica, ripristino e trasporto. Le informazioni sulla garanzia di cui al presente articolo sono rese al Consumatore anche ai sensi dell’art. 53, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo. Salvi i casi di garanzie convenzionali ulteriori, o di altre disposizioni imperative di legge applicabili, Casa&Giardino_Design non sarà altrimenti responsabile per difetti di conformità dei Prodotti.

4.9. Legge Applicabile e Foro Competente. Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie che dovessero insorgere nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà esclusivamente competente il Foro di Brescia, con l’esclusione di ogni foro eventualmente concorrente o alternativo. Per le controversie che dovessero insorgere con i Consumatori nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti Condizioni Generali, sarà inderogabilmente competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati in Italia.

 

5. INFORMAZIONI SULLA PRIVACY/TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, è resa l’informativa che segue. Per informazioni più specifiche, consultare la pagina dedicata alla Privacy. I dati forniti dal Cliente sono utilizzati esclusivamente per finalità commerciale. Saranno salvati sul nostro database ed utilizzati esclusivamente per fruire dei nostri servizi. Casa&Giardino_Design non è responsabile per altri siti consultabili attraverso i nostri link. I dati personali saranno trattati con strumenti informatici automatizzati. Saranno osservate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti ed accessi non autorizzati. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge. Il conferimento dei dati è totalmente facoltativo; tuttavia l’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto. I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione, cessione o vendita a terze parti.